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Knowledgebase : Consultas Preventa
     
Los datos que usted facilita al realizar el alta, son los usados para el registro del dominio, por ello el dominio es totalmente de su propiedad. Ademas ofrecemos un entorno para la modificacion de datos de su dominio, accesible mediante web 24 horas a...
Hardware Doble XEon 2.4 y 3.2 , 2 Gb Ram y 150 Gb de Disco duro. Conexion 100 MB (en cada maquina) , conectado a diversas lineas gigabit (1000 MB). Seguridad Alimentacion ininterrumpida, jaulas cerradas, proteccion incendio, seguridad en el centro;...
Nuestro sistema de contratacion, esta totalmente automatizado, una vez comprobado el pago, en horario de oficina normal, no se tarda mas de una hora en activarse, (normalmente minutos). Si el pago es por tarjeta, el pago queda reflejado en su cuenta in...
Un dominio, una vez registrado necesita propagarse en el dns para funcionar, esta propagacion tarda entre 6 a 72 horas, la normalidad nos dice que entre 8 a 12 horas, es debido a cuestiones tecnicas del sistema de registro, comunes a todos. Nuestro sis...
Nuestros servidores estan en Houston USA , en uno de los mejores y mas prestigiosos datacenters. Cada uno de nuestros servidores, esta conectado directamente a internet a 100 MBÂ a 27 lineas GB ( 1000 MB ) . El datacenter cuenta con todas las medida...
Utilizamos como procesador de los pagos a Paypal , los datos de registro que nos facilita son los usados en el sistema de pago, el sistema de pago, para evitar fraudes, comprueba los datos de contacto de la tarjeta, facilitados a su banco, si no coinciden...
Consulta a uno de nuestros asesores para informacion detallada sobre SSL.
Transferir un dominio es cambiarlo del actual registro al nuestro, el proceso empieza al enviar un email de confirmacion, el cual tiene un link que debe pulsar para aceptar el cambio. Es posible, que el otro registro tambien le pida confirmacion para e...
El dominio es el nombre que lo identificara en la Internet. Cada dominio es unico, es decir, no pueden haber dos dominios iguales, se deben diferenciar en al menos un caracter o en la extension (.com, .org, .net, etc.). Cada pais tiene una extension difer...
El registro del dominio se extiende con un minimo de 12 meses a partir de la transferencia de su dominio a nuestros servicios. Se puede extender por mas tiempo dependiendo del plan y el tiempo que contrate.
No.Una vez registrado su dominio nadie mas podra registrarlo por el tiempo que usted sostenga los derechos. Una vez que este periodo termine contara con un periodo de gracia durante el cual usted tendra la oportunidad de volverlo a registrar, una vez que ...
Si. Todos nuestros servicios de hosting incluyen detallados reportes por hora, por dia y por mes. Los reportes son presentados por diferentes medios como el webalizer, uno de los mejores y mas completos en el mercado.
La orden es procesada automaticamente. Al mandar la orden a traves de nuestro sitio, el cargo se reflejara inmediatamente en su cuenta.
Si. Todos nuestros servicios de hospedaje incluye base de datos. El numero de bases de datos depende del plan que contrate.
La empresa esta situada en Monterrey, Mexico.
Si. SSL (Secure Socket Layer) esta disponible como opcion para nuestros servicios. Para mas informacion consulte a alguno de nuestros asesores.
No. Nosotros no pondremos anuncios sin su permiso en su sitio.
Si. Contamos con el servicio de lectura de correo en linea lo que le permitira acceder a sus cuentas desde cualquier lugar con acceso a Internet.
Si. Podemos presumir de estar el 99.99% en linea.
El Spamming (enviar correo masivo no solicitado) esta totalmente prohibido en nuestros servers.
Una direccion de valida de correo electronico Su nombre, direccion, telefono y codigo postal  
Si. Usted podra subir archivos las 24 horas del dia los 365 dias del año por medio de FTP o su panel de control.
Si desea usted transferir un dominio a nuestra administracion hay varios pasos que debe tomar a consideracion. Primero debe seleccionar la opcion "Transferir dominio existente" en nuestro sistema de contratacion y, acto seguido, escribir el dominio que...
Al realizar la contratacion de su servicio en nuestra pagina, se le mostraran tres opciones a elegir: * REGISTRAR Para dominios que no estan registrados * TRANSFERIR Para dominios registrados, pero que desee aumentarles el tiempo de regis...
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